Clickbait, spam, AI-massacontent en nepnieuws. Google voert al jaren een strijdt tegen dit soort ‘rommel’ op het internet en heeft daarom E-E-A-T in het leven geroepen. De focus ligt hierbij op het creëren van content dat behulpzaam, origineel en van goede kwaliteit is. Niet alleen heeft dit een grote invloed op de zichtbaarheid van een website in zoekmachines, maar het speelt ook een rol in hoe zichtbaar je bent in AI-gestuurde programma’s.
Wat is E-E-A-T?
E-E-A-T is een concept van Google dat geen update in het algoritme is, maar het algoritme wel beïnvloed. E-E-A-T staat voor Experience, Expertise, Authority, and Trust, ofwel ervaring, deskundigheid, gezaghebbendheid en betrouwbaarheid in het Nederlands. Het concept is in december 2022 uitgerold en een upgrade van het oudere E-A-T, dat de E van Experience miste.
Als marketeer zet je je middelen bij E-E-A-T in, om de geloofwaardigheid van je merk op verschillende kanalen te versterken. Dus niet alleen je eigen website, maar bijvoorbeeld ook social media, community pagina’s, zoals Reddit, en branche gerelateerde websites. Daarnaast zorg je ervoor dat je een website creëert, waarin de verschillende onderdelen van E-E-A-T een hoog niveau hebben. Hier kom ik straks nog op terug.
Waarom is E-E-A-T belangrijk?
E-E-A-T is belangrijk omdat er veel rommel op het web te vinden is. Ik zei het al eerder, maar er is veel clickbait, spam en nepnieuws op het wereldwijde web. Dat kan er voor zorgen dat gebruikers van het internet misleidende of zelfs slechte informatie te zien krijgen.
Zoekmachines zoals Google willen voorkomen dat dit soort websites hoog in de zoekresultaten te zien zijn en heeft daarom E-E-A-T in het leven geroepen om de kwaliteit van de zoekresultaten te verbeteren.
Hierbij ligt de focus op betrouwbaarheid, oftewel trust, met name voor websites die gevoelige onderwerpen bespreken, zoals financiën en medicijnen. Hierbij komt YMYL om de hoek kijken.
Wat is YMYL?
YMYL staat voor Your Money or Your Life (je geld of leven) en dit zijn onderwerpen die op het web besproken worden, die invloed hebben op de gezondheid, veiligheid of financiën van de lezer. E-E-A-T is hiervoor belangrijk, omdat het delen van verkeerde informatie een serieus (en negatief) effect kan hebben op het leven van de lezer.
Wat levert E-E-A-T op?
Wanneer jij als marketeer aandacht besteed aan E-E-A-T, dan bouw je betrokkenheid op bij jouw publiek en dat zal leiden tot een positieve interactie. Als gevolg hiervan zal het algoritme zien dat jouw website betrouwbaar is en deze hoger ranken in de zoekresultaten.
Wat is positieve interactie? Dit zijn bijvoorbeeld clicks naar jouw website, de hoeveelheid tijd die mensen doorbrengen op jouw website en de interactie die zij hebben met de content die daarop staat.
Hoe werkt E-E-A-T?
Het principe geeft als het ware een score aan websites op basis van een aantal parameters, waardoor websites met spam of die allerlei SEO-trucjes uitvoeren om zichtbaar te zijn voor zoekmachines, niet te hoog ranken in de zoekresultaten. Hieronder leg ik uit wat belangrijk is bij ieder onderdeel van E-E-A-T.
Experience (ervaring):
Laar je eigen ervaring zien of dat van anderen met een product of dienst. Neem de bezoekers van jouw (social media) pagina’s mee achter de schermen van jouw bedrijf. Of laat je eigen ervaring zien, door te delen hoe lang je in een bepaalde branche werkt.
Als weddingplanner deel ik deel ik blogs die bruidsparen helpen bij het plannen van hun bruiloft. Hierin deel ik mijn ervaring en wat ik op bruiloften van mijn klanten zie. Ik schrijf dus vanuit mijn ervaring.
Een review kun je ook als ervaring zien. Wanneer jij een product in de markt zet, dan wil je mensen aan het woord laten die ervaring hebben met dat product. Dat is veel meer waard, dan een verhaal van iemand die dat product nog nooit heeft gebruikt.
Expertise (deskundigheid)
Laat zien dat je kennis hebt. Op mijn andere website geef ik bijvoorbeeld veel tips die gaan over het planningsproces. Denk aan artikelen over de aandachtspunten bij het kiezen van een trouwlocatie, onverwachte kosten, voor- en nadelen en meer.
Je kunt op basis van je eigen ervaring, je kennis (ook wel deskundigheid) laten zien. Maar dat laat je het ook zien door jouw achtergrond te delen in een bio.
Zet jezelf in de picture
Je kunt zelfs in de media verschijnen en vertellen over jouw onderwerp, je kunt je over bepaalde onderwerpen laten interviewen (een PR-bureau kan je daarbij helpen), een bijdrage leveren aan White papers of andere rapporten en zelfs meedoen aan panels op events.
Expertise laat je ook zien, door in je content te linken naar bronnen die ondersteunen wat je zegt. Het gaat erom dat jouw publiek jou vertrouwd en terug wil komen, als ze meer willen weten over het onderwerp waar jij alles over weet.
Authoritativeness (gezaghebbendheid):
Deel constant content van hoge kwaliteit waar andere websites zelfs naar willen verwijzen, dit is goed voor de backlinks. Je kunt ook gastblogs schrijven op andere websites, die wellicht bekender dan de jouwe zijn. Ik heb als marketeer in het verleden een aantal blogs voor Frankwatching geschreven:
Op die manier bouw je autoriteit op, door werk te delen dat wordt genoemd in jouw branche. Jij wil dat andere gerelateerde websites jouw content promoten en daar naar linken. Hoe meer backlinks je ontvangt hoe meer je gezien wordt als autoriteit en hoe zichtbaarder je wordt. Backlinks zijn eigenlijk de sleutel tot je SEO succes.
Dus zorg ervoor dat anderen over je gaan praten en wordt genoemd op andere websites, zodat je je reputatie in de markt verbeterd en dit doe je door fantastische content te delen.
Trustworthiness (betrouwbaarheid):
De drie bovenstaande punten komen samen in het laatste puntje ‘vertrouwen’. Met je ervaring, kennis en autoriteit, laat je vertrouwen zien.
Laat zien wie je bent en waarom je jou kan vertrouwen. Zorg ervoor dat Google jou kan vertrouwen. Dit begint met het maken van een betrouwbare website, met HTTPS vooraan de link, dat snel laadt, een website met een goede navigatie, waarvan de pagina’s goed zijn opgebouwd met koppen (H1) en tussenkoppen (H2, H3).
Laat zien wie er achter de website staat en vertel over jezelf, deel contact informatie en heb zelfs een algemene voorwaarden op je website die bezoekers kunnen raadplegen.
Zorg goed voor je website
Naast dit alles moet je ervoor zorgen dat je website er professioneel uitziet en dat deze bruikbaar is. Met name op mobiele apparaten, want steeds meer mensen bezoeken jouw website vanaf hun telefoon.
Voorzie je website regelmatig van nieuwe content en ververs artikelen die zijn verouderd. Controleer je website regelmatig op gebroken links, want hierdoor kan het lijken dat deze verwaarloosd is.
Let op advertenties en andere promoties op je website, dit kan overkomen als spam. Ik begrijp dat het een inkomstenbron kan zijn, dus maak een afweging hier.
Tot slot
Het gaat er uiteindelijk om dat jouw website betrouwbaar is en dat mensen iets hebben aan het lezen van je tekst. AI kan dat vleugje persoonlijkheid niet toevoegen. Juist door een tekst menselijk te maken, zorg je ervoor dat je zoveel mogelijk voldoet aan wat E-E-A-T van je vraagt.
Dus laat zoals gezegd zien wie de content heeft geschreven, zorg ervoor dat de inhoud juist is door bronnen te vermelden. Mis je de juiste kennis of ervaring? Interview dan iemand die dat wel heeft. Op die manier win je het vertrouwen van je publiek en willen ze terugkomen naar jouw website. Google ziet dat en daarom rankt jouw website weer hoger in de zoekresultaten.
Succes!
Bronnen: Ahrefs • Neil Patel • Search Engine Land • Search Engine Journal
Afbeeldingen: Magnific
